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  • 今日即評:加拿大鵝,別借保暖費收“智商稅”

    2021-09-24 19:29 播音主持藝考網 即興評述

     

    主要填充物是普通鴨絨,售價卻動輒上萬元。近日,加拿大鵝關聯公司希計(上海)商貿有限公司因虛假宣傳被罰45萬元,給洋品牌敲響警鐘:在中國經營就要遵守中國法律,更不能明里賺著保暖費暗中收著“智商稅”,欺騙消費者。
    經商以守法為本,賺中國人的錢就要守中國的法。2018年9月,希計(上海)商貿有限公司在天貓平臺開設“CANADA GOOSE 官方旗艦店”(以下簡稱加拿大鵝),在“最保暖加拿大羽絨”“羽絨服界的愛馬仕”等眾多桂冠加持之下,迅速圈粉無數,熱銷不衰。誰料想盛名之下其實難副。上海市黃浦區市監部門調查發現,就當事人銷售的產品所使用的羽絨橫向對比來看,以偏概全地稱其產品所使用的羽絨“均含有Hutterite羽絨,這是優良且最保暖的加拿大羽絨”與事實不符,其在售產品中蓬松度625的普通鴨絨服接近七成。
    《中華人民共和國廣告法》明確規定,“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者”,這是企業必須遵守的底線,也是不可逾越的紅線。加拿大鵝對商品或服務作虛假宣傳,欺騙和誤導消費者,被罰實屬“罪有應得”。
    誠信是經商之道,企業有信譽消費者才有安全感。加拿大鵝定位是奢侈品牌,且價格逐年上漲,之所以仍廣受追捧,一部分是緣于人們對國際名品的信賴,更主要原因是被其廣告宣傳、營銷話術所打動。雖然大多數消費者不懂“Hutterite”是什么意思,卻“不明覺厲”,為了所謂“北美大都市年輕人的標配”甘心掏出錢包。2020年加拿大鵝天貓旗艦店點擊量達到1.81億次,銷售額達1.67億元,足以證明中國消費者對加拿大鵝的認可和喜愛。如今,一紙處罰書戳破了“最暖羽絨服”泡沫,消費者損失的是金錢,而企業失去的是無價的信任。愛之深責之切,歷史已經無數次證明,誰把消費者當傻瓜,誰就必然要被趕出市場;企業傷害消費者的感情,遲早會變成后悔的眼淚。
    加拿大鵝無事實依據地強調“Hutterite”產地來彰顯羽絨的保暖性,利用蓬松度等專業知識壁壘來編織廣告,包括涉及使用我國廣告法禁止的“最高級”一類用語,在“退款說明”中擅自擴大自身對產品的判定權來限制消費者權利(加拿大鵝旗艦店隨后對此條款進行了修改),可以說,這些說辭很隱蔽,手段很高明。但事實證明,滿屏英文、名牌身份并不能蒙蔽監管人員的眼睛,企業違規經營必被查,查實必被罰。
    前車之覆后車之鑒。希望所有企業,無論中資外資,都聞警鐘而自醒,時刻把遵紀守法、誠信經營作為立業之基、興業之本,少點瞎忽悠,多點真品質。
    另一方面,消費者也應明白,洋品牌不一定代表高質量,外國的羽絨服不一定比中國的暖。理性消費、按需購物,才能讓“撒謊的大鵝們”失去市場。
    本文內容來源人民網,
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