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            保供保質保價穩民生,錢大媽在抗疫非常時期展現非凡擔當
            2022-4-14 16:33:00
            來源:金融界
            作者: -
            編輯:林西

            滬粵兩地的疫情反彈牽動了全國人民的心。各地社區街道的工作人員、志愿者們在嚴峻的疫情防控態勢前萬眾一心,團結一致,眾志成城,以堅毅的力量和行動為“戰疫”作出貢獻。據堅守抗疫前線的工作人員反映,不少社區居民在最近的疫情期間產生了“社區生活物資供應是否足夠”,“社區場所供應的食材是否新鮮”等焦慮,以及增購與囤儲食材物資的“剛需”。

            各級政府部門與社會各界正密切關注,建立起全方位、多維度的緊密聯動,從嚴、從緊、從細做好疫情防控工作,落細落實確保產業鏈、供應鏈安全穩定,為消費者提供供應充足、品質如一的商品,同時滿足疫情背景下催生的多元消費需求,為這場沒有硝煙的“戰疫”注入強大的正能量。

            各界齊心協力,政企雙方充分發揮橋梁紐帶作用

            據權威公開資訊顯示,廣州糧油、肉蛋等生活必需品供應充足、價格穩定,并已通過加強跨地區合作,目前已聯合全國17個配送中心(分中心),根據動態掌握產銷地實際供需情況進行合理調配。而作為深耕社區生鮮的民生企業,錢大媽一直立足群眾、服務群眾,充分發揮政企之間的橋梁紐帶作用,以協調供應商資源、調配充足物資等舉措,利用門店緊貼社區的地理位置優勢,積極助力社區的疫情防控工作。

            在了解到部分社區居民對生活物資供應不足的擔憂后,錢大媽各社區門店的工作人員通過各渠道社群進行及時公告,安定人心,增強信心。家在廣州市白云區的黎女士表示:“新一輪的疫情來勢洶洶,剛開始的時候看見別人在菜市場一窩蜂搶購食材,雖然家里的儲糧還充足,心里還是有些犯怵不安的。后來在群里看見錢大媽的店長出來說門店供應充足,我就放心了。”

            此外,錢大媽電商在疫情期間還推出了#次日達防疫接龍專場#,制定了多種應急套餐,在封控、管控地區安排專人送貨到小區指定地點,然后由小區工作人員對接分發到顧客手中,保證供應暢順便捷。

            據錢大媽相關負責人介紹,4月12日全廣州500多家門店肉菜供應達474噸,相比廣州疫情前(4月8日前)增加了170多噸。其中,白云區供應蔬菜、水果42噸,肉類、水產、蛋奶20噸;海珠區供應蔬菜、水果33噸,肉類、水產、蛋奶19噸;黃埔區供應蔬菜、水果29噸,肉類、水產、蛋奶16噸。為了應對大幅增加的貨品供應量,錢大媽還調配237輛冷鏈貨車,為廣州區域門店配送肉菜產品,并安排了多名儲備司機,全程閉環作業,保障供應。

            事實上,在疫情爆發的其它城市,還有不少市民像黎女士一樣擔憂供應問題。據了解,上海黃浦區60歲以上戶籍人口占比已近44%,相當于幾乎兩個人里就有一個是老年人。在疫情來襲,老年人群體不擅長電商平臺買菜購物的情況下,錢大媽上海區攜手上海第一財經公益基金會,向上海市黃浦區淮海中路街道社區公益捐贈2000份生活物資包。在街道辦工作人員的配合下,這些物資包被一一送到社區老年人群體手中。

            在此前的“兩會”上,全國人大代表、黃浦區委書記提交了一份關于提高養老服務水平的建議,其中就包括“黃金四邊形”、“10分鐘服務圈”等,如完善老年人安心出行政策,改善老年人群體生活物資購買以及配送。老吾老以及人之老,是優秀的中華傳統文化。為老年人群體帶來便捷的購物,新鮮的食材,是社區安老養老的基本服務與生活體驗。而多年來積極響應政府號召的錢大媽,以“冷鏈鎖鮮”配送技術以及疫情期間配送的一些應急措施,做到保供保鮮。該次與上海黃浦區相關街道社區工作人員以及上海第一財經公益基金會的合作為老年人配送生活物資包,提升社區老年人服務水平,正是錢大媽積極響應政府工作,弘揚中華優秀傳統文化的體現。

            “日清模式”,錢大媽與大眾有約在“鮮”

            據《第一財經》的相關調查顯示,疫情期間“蔬菜和肉類是大家備貨的重點”,較疫情前總體的生鮮貨品供給翻了3~4倍,部分生鮮熱銷貨品幾乎是每小時都在補貨,尤其是蔬菜平均2分鐘不到就要補一輪。不難發現,新鮮,既是錢大媽的承諾,也是普羅大眾的“飲食消費剛需”。因此,如何在保障食材新鮮的同時向各社區供應物資,就考驗著社會各界的協力互補能力。而錢大媽交出了“日清模式”這一解決方案。

            不久前,廣州市錢大媽農產品有限公司總經理馮衛華在接受媒體采訪時表示,錢大媽供應的豬肉都是在晚上23點屠宰,然后凌晨12點開始裝到有溫控探頭的冷鏈車上,全程以10-15度的恒溫最大程度保持肉的新鮮。

            “‘日清’不僅在門店開展,而是從供應鏈到門店都是‘日清’的。從2014年起,錢大媽為實現供應鏈的‘日清’,自建了倉儲配送系統,將采購、加工、分揀、打包等環節進行系統化管理,準時、準確的配送到線下所屬門店,最大程度的保障了整個作業流程中食物的新鮮。”馮衛華說道。即使在疫情期間也依然緊守這個“日清的約定”,為大眾每天持續提供新鮮食材,讓大眾安心放心,這個約定,錢大媽堅守了整整十年。

            知責于心,擔責于身,履責于行

            從創立之初就一直堅守“不賣隔夜肉”的錢大媽,逐漸從匯聚力量的“引力場”成為引領發展的“風向標”。在疫情面前,錢大媽始終知責于心,擔責于身,履責于行,與社會各界同心抗疫,將“守護市民菜籃子”的工作落細落實;在國家號召與倡導面前,錢大媽積極踐行企業社會責任,立足社區,服務社會。

            當下,錢大媽迎來企業發展的“十年里程碑”。未來更多的“十年”里,錢大媽將交出怎樣的“鮮”答卷,有待時間與歲月見證。

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